Trine Tømmerås logo

Handels- og leveringsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af MarketingWise / Trine Tømmerås, Strandgade 30C, 1. th, 8700 Horsens, CVR-nr. 32812988.

De her betingelser accepterer du ved køb af produkter/serviceydelser hos MarketingWise / Trine Tømmerås.
Du bedes derfor læse betingelserne, inden du gennemfører dit køb.

Kontakt

E-mail: hallo [at] trinetoemmeraas.dk

Priser

TrineToemmeraas.dk henvender sig til erhvervslivet, hvorfor alle priser er angivet i DKK eks. moms.

Skal jeg komme til møde hos dig/jer, starter timetaksten når jeg rejser hjemmefra, og du/I bliver faktureret efter statens takster for kilometerpenge.

Betaling

Du kan betale med VisaDankort, Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, American Express, JBC og UnionPay.
Du modtager en faktura på e-mail til email-adresse du har oplyst.
Når du betaler foregår det via en krypteret forbindelse, der er godkendt af PBS, så ingen har adgang til dit kortnummer, udløbsdato eller kontrolciffer.
Databehandling
De oplysninger du giver mig, bliver udelukkende benyttet til at med det formål, at kunne levere dine varer til dig, og give dig info om workshop, kurser, ol. Jeg videregiver dem ikke til tredjepart.

Køber du et digitalt produkt, leveres det straks købet, via e-mail eller med adgangskode til et lukket forum. Det digitale produkt fremsendes til den e-mail, som du har indtastet i forbindelse med købet.

Rettigheder

MarketingWise / Trine Tømmerås ejer alle rettigheder til workshops, kurser og digitale produkter du køber på TrineToemmeraas.dk.

Alle produkter er personlige, og du må derfor ikke sælge, udlåne, give det væk, eller distribuere produktet til 3. person.

Kurser & workshops

Ved framelding mindre end 1 måned inden afholdelse, kræves 50% i gebyr. Ved framelding mindre end 14 dage før afholdelse, gives der ingen refusion.
Du kan overdrage din plads til en anden, hvis du aftaler det med mig inden.

I tilfælde af, der er tildelt bonusprodukt i forbindelse med et køb, debiteres prisen for bonusproduktet ved refusion. Er prisen for bonusproduktet højere end dét beløb der skal krediteres, udstedes faktura på resterende beløb.

Aflysning

Jeg forbeholder mig retten til at aflyse workshops, og kurser ved sygdom, eller andre uforudsete hændelser. I tilfælde af aflysning, vil der være muligt at vi finder en ny dato, alternativt at få pengene retur.

Webhotel – hosting af dit domæne – også gældende for WordPress serviceaftaler

Jeg tilbyder at registrere det domæne du ønsker, hurtigst muligt, men jeg er ikke ansvarlig for, uanset årsag, at du får det ønskede domænenavn.

Dit nye domæne registreres i dit navn med e-studio ApS (min leverandør) som fuldmægtig. Det gøres for at gøre administrationen af dit nye domæne så nem som mulig. Du kan til enhver tid fjerne e-studio ApS som fuldmægtig, hvis du ønsker det.

Bestillingen af domænet sker helt specifikt på din bestilling, og er derfor ikke omfattet af Forbrugsaftalelovens bestemmelse om fortrydelsesret. Med andre ord, du er bundet til aftalen om registrering af domæne når du har gennemført din bestilling.

Registrering af et domæne medfører et gebyr. Du kan se den konkrete pris for de forskellige domæner i prisoversigten.

Efter registrering overgår betalingen af domænet, i visse situationer over til at blive en sag mellem dig og udbyderen af domænenavnet. Det kan fx. være DK-Hostmaster.

Det aftaleforhold mellem dig og domænenavnsudbyderen, er herefter MarketingWise / Trine Tømmerås uvedkommende.
Trafik
Hvis andet ikke er nævnt, opgøres din trafikgrænse som et månedlig maksimum. Den ikke benyttede trafik kan ikke overføres til efterfølgende perioder eller på anden måde gemmes.

Du må ikke benytte dit abonnement til at lave download-servere eller på anden måde belaste internetforbindelsen til serverne unødigt.
Vælger du alligevel at misbruge servernes internetforbindelse, forbeholder jeg mig retten til at lukke din konto uden varsel.

Har du behov for et stort daglig forbrug af trafik, eller ønsker du en decideret download-server, bedes du kontakte mig for en anden mulig løsning.

Det er ikke tilladt at at benytte serveren som en midlertidig harddisk, og alle filer på serveren skal være tilgængelige gennem links på dit website.

Overskrider du din trafikgrænse forbeholder jeg mig retten til uden varsel at spærre din konto.
Oppetid
E-Studio (min leverandør) garanterer, at deres systemer er tilgængelige minimum 99% af tiden. Lever de ikke op til det, tilbagebetaler jeg ydelsen for den pågældende periode.

De er dog berettiget til at afbryde driften, når vedligeholdelse eller andre forhold gør det nødvendigt.

Oppetiden opgøres månedligt. Det måles på vores border router, og indbefatter ikke nedetid hos din internetudbyder eller netværksproblemer udenfor E-Studios netværk.
Dine forpligtelser
Du skal være myndig eller have en værges accept for at indgå aftaler med MarketingWise / Trine Tømmerås.

Betalingen sker i henhold til de på tidspunktet for indgåelsen af aftalen gældende priser. Priserne kan ændres med 1 måneds varsel.

Hvor ikke andet fremgår, opkræves betalingen årligt forud.
Opsigelse eller ændring af aftalen
Begge parter kan opsige aftalen (Se "Dine forpligtelser" i foregående afsint) med 1 måneds varsel til udløbet af den periode, der er forudbetalt for ved at sende en skriftlig opsigelse. 

Begge parter er forpligtet til loyalt at medvirke til, at ophøret af aftalen forløber på bedst mulig måde for begge parter.

MarketingWise / Trine Tømmerås kan ændre nærværende vilkår og priser med 14 dages varsel. Du kan opsige aftalen med virkning fra de nye vilkårs ikrafttræden og modtage refusion af forudbetalte gebyrer og betalinger.
Misligeholder du aftalen mellem MarketingWise / Trine Tømmerås, kan jeg opsige aftalen uden varsel. Se mere info under punktet "Misligholdelse"

Data fra din konto vil ved abonnementets opsigelse, blive slettet få dage efter abonnementets ophør. MarketingWise / Trine Tømmerås er ikke forpligtet til at gemme en kopi af dine data.

Dit abonnement bliver automatisk fornyet, medmindre opsigelse er indsendt rettidigt.
Tilladt indhold
Vi tillader ikke at du publicerer indhold eller opbevarer materiale på e-studios servere, der er i strid med dansk lovgivning eller på anden måde indeholder uracistisk, diskriminerende eller pornografisk materiale.

Ønsker du at have pornografisk indhold, skal det ske efter aftale med MarketingWise / Trine Tømmerås, der vil placere materialet på en separat server. Det sker for at beskytte sider der ikke indeholder pornografisk materiale.
Misligholdelse
MarketingWise / Trine Tømmerås kan uden varsel fjerne din hjemmeside, hvis du misligholder den gældende aftale.
Jeg er ikke forpligtet til at give dig nogen form for varsel eller redegørelse for fjernelsen af din hjemmeside.

Følgende forhold kan lægges til grund for øjeblikkelig fjernelse af din hjemmeside:
  • Hvis du bryder dansk eller international lovgivning
  • Hvis du bryder almindelig skik og etik på internet eller i markedsføringsbranchen generelt
  • Hvis en du ikke følger MarketingWise / Trine Tømmerås' henstillinger
  • Hvis din brug er til gene for andre kunder ved fx. at overbelaste serveren unødigt
  • Hvis du benytter e-mailadresser/mail-servere til spam, mail-bombing eller anden e-mail- misbrug
  • Hvis du benytter SMS-gateway til spam eller anden form for misbrug
Er der tale om en mindre overskridelse af reglerne, vil du blive kontaktet skriftligt, hvilket kan ske per e-mail, og få 5 hverdage til at bringe misligholdelsen til ophør.

MarketingWise / Trine Tømmerås er ikke forpligtiget til at gemme en kopi af dine data.

Ved lukning af en din konto skal MarketingWise / Trine Tømmerås ikke refundere evt. indbetalte penge for resterende periode.

Såfremt betaling sker efter forfaldstiden, er MarketingWise / Trine Tømmerås berettiget til at opkræve renter og gebyrer i henhold til renteloven.
Ansvarsfraskrivelse
Skulle det ske, at du taber data eller på anden måde taber penge på, at serveren eller øvrigt hardware er nede i en periode, eller at der sker fejl på serveren, sker det for din egen regning. MarketingWise / Trine Tømmerås er ikke ansvarligt for dit direkte eller indirekte tab eller følgeskader.

MarketingWise / Trine Tømmerås er heller ikke ansvarlig for tab, der skyldes force majeure som fx. svigtende telekommunikation, brand, eksplosion, vandskade, hærværk, indbrud, terror eller sabotage m.m.
Personoplysninger
De registrerede oplysninger du har givet os vil, i overensstemmelse med Persondataloven, ikke blive overdraget til tredjemand. De behandles fortroligt og udelukkende til registrering af domænenavnet og til kontakt mellem MarketingWise / Trine Tømmerås og dig.

Det er dit ansvar at holde MarketingWise / Trine Tømmerås informeret om eventuelle adresseændringer, e-mailadresse eller lignende.

Din fortrydelsesret

Du har 3 dages fortrydelsesret startende fra den dag bestillingen gennemføres, dog undtaget domæner. Domæner faktureres uanset såfremt de er blevet oprettet hos registrar.

Ved køb af digitale produkter, hvor materialet leveres øjeblikkelig, bortfalder også din fortrydelsesret.

Værneting

Evt. uoverensstemmelser mellem kontraktens parter skal bedømmes ved danske domstole, alternativt
en voldgiftsret i Danmark.

Databehandler eller dataansvarlig

Har du hostet din hjemmeside hos MarketingWise / Trine Tømmerås er du Dataansvarlig for de personoplysninger der indsamles og opbevares.

Det er derfor en rigtig god idé at indgå en databehandleraftale med mig. Den kan du hente her.

Jeg er ikke ekspert på området, så har du spørgsmål til aftalen eller lovgivningen, bør du kontakte en rådgiver indenfor området.

Sikkerhed

Alle e-studios servere er hosted hos Global Connect A/S' datacenter i Stilling, Danmark. Det er kun e-studio.dk (CVR: 37074640) medarbejdere der har adgang til Rackskabet, og dermed servere, hvor dine data opbevares.
Serverparken er sikret og certificeret efter gældende standarder på området, herunder ISO 27001 og PCI-DSS certificeret.
Hele serverparken er overvågnet og har døgn bemandet vagt.
Der tages daglige backups for at sikre kundens data imod evt. data tab. Backup tages uanset produkt type.

WordPress serviceaftaler

Ophavsret

Den helt korte version: Det er forbudt at kopiere noget som helst fra www.TrineToemmeraas.dk
Den lange version finder du her.
crossmenu